Términos de servicio

Krevio es un servicio prestado por José Manuel Fernández Alonso, con domicilio en Madrid, España. Todavía no existe una sociedad constituida — el servicio se presta a título personal — así que el NIF se añadirá en cuanto exista uno, bien por alta como autónomo, bien al constituir una entidad; hasta entonces se muestra marcado como pendiente en vez de inventado.

Krevio es un sistema que analiza catálogos de producto, contrasta datos públicos de mercado (margen, tendencia, tiendas que lo anuncian y que lo dejaron), genera contenido de marketing (imágenes, copy, landings) y, si el usuario lo autoriza, despliega ese contenido en la tienda de Shopify conectada por el usuario. El servicio se presta por suscripción mensual o anual, con planes descritos en /planes.

Krevio no garantiza ventas, ingresos, retorno de la inversión publicitaria (ROAS) ni ningún resultado económico. El sistema filtra y descarta candidatos con datos reales, pero el rendimiento final de cualquier producto depende de factores fuera de su control: presupuesto de anuncios, ejecución de campañas, condiciones de mercado y gestión del usuario.

Cualquier cifra o proyección que aparezca en el material de marketing de Krevio (por ejemplo, simulaciones de ingresos a escala) es una estimación declarada como tal, nunca un resultado histórico real, salvo que se indique expresamente lo contrario.

• Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener seguras tus credenciales.
• No está permitido usar Krevio para generar contenido que infrinja derechos de terceros, sea ilegal en tu jurisdicción, o pertenezca a las categorías no anunciables descritas en Sourcing.
• No está permitido compartir el acceso de una cuenta entre varios usuarios no autorizados ni revender el servicio sin acuerdo explícito.
• Nos reservamos el derecho de suspender una cuenta que incumpla estas condiciones, avisando por correo salvo riesgo de seguridad inmediato.

Cada plan incluye un número de búsquedas completas y de tokens de generación mensuales, detallados en /planes. Una búsqueda solo se descuenta como consumida cuando termina con un producto entregado; si el ciclo no encuentra ningún candidato válido, no se contabiliza. Los tokens y búsquedas no usados no se acumulan automáticamente al mes siguiente salvo que se indique lo contrario en tu plan.

Los pagos se procesan a través de Stripe. Krevio no almacena datos de tarjeta en sus propios servidores. La suscripción se renueva automáticamente cada periodo (mensual o anual, según lo elegido) hasta que se cancele.

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel, sin permanencia. Al cancelar, mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Las condiciones de reembolso completas están en la política de reembolsos.

Krevio se ofrece «tal cual». En la medida permitida por la ley, no somos responsables de pérdidas de beneficios, de negocio ni de datos derivadas del uso del servicio, ni de las decisiones comerciales que tomes a partir de la información que Krevio proporciona. Nada en estos términos excluye responsabilidad que no pueda excluirse por ley.

Si estos términos cambian de forma sustancial, se avisará por correo con antelación razonable antes de que entren en vigor.

Cualquier duda sobre estos términos, a través del formulario de contacto.